Chaque marionnette est emballée avec soin dans un carton renforcé. Envoi par Deutsche Post, DHL ou Hermes (3 à 5 jours ouvrés), avec numéro de suivi et assurance jusqu’à 2 500 €. Les frais sont inclus pour l’Allemagne et certains pays de la zone euro. En cas de problème, signalez-le dans les 48 heures après réception.