Fragen ?

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Falls Sie die Antwort zu Ihre Fragen hier nicht finden, können Sie mich jederzeit per Mail an hello@fabularium.org schreiben. Ich freue mich gerne auf neue Fragen, die weiterhin anderen Menschen helfen werden.
Commandes et création sur mesure
Oui, bien sûr, il est tout à fait possible d’offrir une marionnette à quelqu’un d’autre (et ca lui fera très plaisir ) ! Je peux même envoyer la marionnette directement à la personne concernée, avec une petite carte ou un mot personnalisé. Merci simplement de me communiquer à l’avance :
• Le texte du mot à joindre (nombre de caractères limité),
• L’adresse de livraison (qui peut être différente de l’adresse de facturation),
• Le nom du destinataire, s’il doit apparaître sur la facture ou le colis,
• La date à laquelle vous souhaitez que le colis soit reçu (deadline éventuelle).
N’oubliez pas : si la marionnette doit rester une surprise ou respecter une date particulière, merci de le préciser dès le début du processus de commande.
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Communication et réseaux sociaux
Par défaut, Das Fabularium documente et partage des images ou vidéos des marionnettes crées et du processus de fabrication sur ses réseaux sociaux ou supports de communication, afin de valoriser le savoir-faire artisanal et faire découvrir les coulisses de la création, ainsi que les marionnettes fabriquées. Cela peut inclure des images du travail en cours ou de la marionnette finalisée. Das Fabularium se réserve ce droit en toutes circonstances.
🎭 Est-ce que je peux demander que mon projet reste confidentiel ?
Oui, absolument. Si vous souhaitez que votre marionnette ne soit pas visible en ligne avant une certaine date (cadeau surprise, confidentialité professionnelle, projet personnel…), il vous suffit de le préciser dès le début du processus. Un supplément symbolique pourra être demandé si cette demande implique un traitement particulier.
📝 Comment faire pour garder le projet secret ?
Il suffit de m’indiquer clairement ce souhait lors de la commande ou lors des premiers échanges. Si ce souhait intervient plus tard, j’essaierai de m’adapter, mais des contenus auront peut-être déjà été partagés. Merci de votre compréhension.
Utilisation commerciale et droits
Par défaut, Das Fabularium documente et partage des images ou vidéos des marionnettes crées et du processus de fabrication sur ses réseaux sociaux ou supports de communication, afin de valoriser le savoir-faire artisanal et faire découvrir les coulisses de la création, ainsi que les marionnettes fabriquées. Cela peut inclure des images du travail en cours ou de la marionnette finalisée. Das Fabularium se réserve ce droit en toutes circonstances.
🎭 Est-ce que je peux demander que mon projet reste confidentiel ?
Oui, absolument. Si vous souhaitez que votre marionnette ne soit pas visible en ligne avant une certaine date (cadeau surprise, confidentialité professionnelle, projet personnel…), il vous suffit de le préciser dès le début du processus. Un supplément symbolique pourra être demandé si cette demande implique un traitement particulier.
📝 Comment faire pour garder le projet secret ?
Il suffit de m’indiquer clairement ce souhait lors de la commande ou lors des premiers échanges. Si ce souhait intervient plus tard, j’essaierai de m’adapter, mais des contenus auront peut-être déjà été partagés. Merci de votre compréhension.