Fragen ?

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Hier finden Sie Antworten über die Fragen die Kunden am häufigst stellen.
Falls Sie die Antwort zu Ihre Fragen hier nicht finden, können Sie mich jederzeit per Mail an hello@fabularium.org schreiben. Ich freue mich gerne auf neue Fragen, die weiterhin anderen Menschen helfen werden.
Commandes et création sur mesure
Chaque marionnette sur mesure est le fruit d’un échange étroit entre le client et moi-même. Il s’agit d’un processus vivant, itératif, et souvent poétique, qui demande disponibilité, confiance mutuelle et communication régulière.
✨ **À quoi puis-je m’attendre comme suivi ?**
Pendant tout le processus de création, je vous enverrai régulièrement des photos, des croquis ou des vidéos afin de vous tenir informé·e de l’avancée du travail. Cela permet d’ajuster certains détails ou de recueillir votre ressenti à des moments-clés.
⏱️ **Quelle fréquence ?**
La fréquence dépend de l’étape du projet et de ma charge de travail, mais en général :
– En phase de conception : quelques échanges pour valider le croquis, l’ambiance, les couleurs, etc.
– En phase de construction : une ou deux mises à jour avec photos selon les parties sensibles (visage, costume…).
– En phase finale : validation finale avant l’expédition.
🛠️ **Puis-je demander des modifications ?**
Oui, mais uniquement dans un cadre raisonnable. Les échanges visent à recueillir votre ressenti et confirmer les orientations prévues. Les demandes de modification simples, liées à ce qui a déjà été validé ensemble, sont incluses. En revanche :
– Toute modification majeure non prévue (changement de design global, transformation d’un personnage, ajout d’un mécanisme complexe, etc.) fera l’objet d’un devis complémentaire.
– Toute demande de retour en arrière sur une étape déjà validée pourra également être facturée selon le temps passé.
💬 **Puis-je changer d’avis en cours de route ?**
Oui… mais ! Plus la création avance, plus les ajustements deviennent difficiles et chronophages. C’est pourquoi une validation claire à chaque étape est essentielle pour éviter les malentendus.
🤝 **Et si je ne réponds pas à vos messages ?**
Un délai maximum entre deux réponses de votre part peut être défini dans le contrat ou le devis. Sans retour dans ce délai, je me réserve le droit de poursuivre selon les orientations validées auparavant, ou de suspendre le projet jusqu’à nouvel ordre. Le tout dans un cadre respectueux.
Ce processus est avant tout une aventure commune, artistique et humaine.
Chez Das Fabularium, chaque création sur mesure est le fruit d’un échange étroit entre vous et moi. Le processus créatif est collaboratif et demande de la disponibilité, de la réactivité et de la confiance mutuelle.
🕰️ **Fréquence des échanges**
En général, je propose un point d’étape par grande phase de création (ex. : conception, sculpture, habillage, finition). Le rythme exact dépend de la complexité du projet et de vos disponibilités.
📝 **Contenu des échanges**
Je vous enverrai régulièrement des photos ou vidéos des étapes importantes. Vos retours sont les bienvenus. Merci de les formuler dans un délai raisonnable (généralement 2 à 5 jours), afin de ne pas bloquer le processus.
✅ **Retour informatif vs. demande de modification**
Vos retours sont précieux. Toutefois, merci de distinguer :
– Les retours **informels ou émotionnels** (“Génial !”, “Je suis ému.e”, “Quelle belle avancée !”) – toujours bienvenus, ne donnent pas lieu à un changement.
– Les retours **techniques ou correctifs** : une demande de modification est envisageable si elle concerne un point non encore validé, ou si elle découle d’un malentendu clair dans la compréhension du projet.
– Les modifications **hors cadre** (changement d’avis, ajout tardif d’une exigence non discutée avant devis) peuvent être facturées selon le temps supplémentaire engagé.
🧩 **Notre cadre d’échange**
Ce suivi est pensé comme une co-construction. Il n’a pas pour but de multiplier les validations obligatoires, mais de créer une marionnette qui vous ressemble. Mon engagement : vous tenir informé.e et à l’écoute de vos besoins. Le vôtre : faire preuve de clarté et de confiance dans nos échanges.
🎁 Ce service de suivi est inclus dans le tarif de création sur mesure. Merci de jouer le jeu avec bienveillance.
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Présence en salons, festivals ou expositions
Il m’arrive de participer à certains salons, marchés artisanaux, festivals ou expositions, lorsque le contexte s’y prête et que mon emploi du temps le permet. C’est toujours une belle occasion de rencontrer le public, d’échanger autour de mon travail, et de présenter quelques marionnettes en vrai.
Je ne participe toutefois pas régulièrement à ce type d’événements, et mes présences restent ponctuelles. Lorsque c’est le cas, je les annonce sur mon site internet ou via mes réseaux sociaux (@dasfabularium sur Instagram et Facebook). N’hésitez pas à me suivre pour être informé·e des prochaines dates.
Et bien sûr, si un projet de salon ou d’exposition vous semble correspondre à mon univers, vous pouvez aussi me contacter pour me faire une proposition !
#rencontrer #salons #festivals #expositions #lorsque #peux #pendant #arrive #participer #certains #marchés #artisanaux #contexte #prête #emploi
Communication et réseaux sociaux
Par défaut, Das Fabularium documente et partage des images ou vidéos des marionnettes crées et du processus de fabrication sur ses réseaux sociaux ou supports de communication, afin de valoriser le savoir-faire artisanal et faire découvrir les coulisses de la création, ainsi que les marionnettes fabriquées. Cela peut inclure des images du travail en cours ou de la marionnette finalisée. Das Fabularium se réserve ce droit en toutes circonstances.
🎭 Est-ce que je peux demander que mon projet reste confidentiel ?
Oui, absolument. Si vous souhaitez que votre marionnette ne soit pas visible en ligne avant une certaine date (cadeau surprise, confidentialité professionnelle, projet personnel…), il vous suffit de le préciser dès le début du processus. Un supplément symbolique pourra être demandé si cette demande implique un traitement particulier.
📝 Comment faire pour garder le projet secret ?
Il suffit de m’indiquer clairement ce souhait lors de la commande ou lors des premiers échanges. Si ce souhait intervient plus tard, j’essaierai de m’adapter, mais des contenus auront peut-être déjà été partagés. Merci de votre compréhension.
Utilisation commerciale et droits
Par défaut, Das Fabularium documente et partage des images ou vidéos des marionnettes crées et du processus de fabrication sur ses réseaux sociaux ou supports de communication, afin de valoriser le savoir-faire artisanal et faire découvrir les coulisses de la création, ainsi que les marionnettes fabriquées. Cela peut inclure des images du travail en cours ou de la marionnette finalisée. Das Fabularium se réserve ce droit en toutes circonstances.
🎭 Est-ce que je peux demander que mon projet reste confidentiel ?
Oui, absolument. Si vous souhaitez que votre marionnette ne soit pas visible en ligne avant une certaine date (cadeau surprise, confidentialité professionnelle, projet personnel…), il vous suffit de le préciser dès le début du processus. Un supplément symbolique pourra être demandé si cette demande implique un traitement particulier.
📝 Comment faire pour garder le projet secret ?
Il suffit de m’indiquer clairement ce souhait lors de la commande ou lors des premiers échanges. Si ce souhait intervient plus tard, j’essaierai de m’adapter, mais des contenus auront peut-être déjà été partagés. Merci de votre compréhension.